Отзывы

Написать

  • Ника оценил на
    написал 14 марта в 21:51
    Отличный семейный ресторан с вкусной кухней и приятной атмосферой, хотим выразить благодарность, официанту Павлу за помощь в выборе и замечательный сервис, обязательно придем ещё и не раз! Всем рекомендуем!!!
    0 0
    Ответить
  • Илья оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 января в 16:46
    Я был здесь первый раз, мне, в принципе, всё понравилось. За исключением того, что было очень холодно. Мы ели блюда из утки — и салат с уткой, и рагу из гудки, и так далее. В заведении была девушка, которая работала официантом и администратором. Она всех обслуживала, была очень распорядительная, предупредительная. Заказ довольно быстро принесли. В заведении очень красиво, даже расписной потолок. Здесь чисто, всё хорошо. В принципе, заведение подойдёт для различного рода мероприятий. Мне это место посоветовали друзья.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Илья.
      Позвольте от лица всего дружного коллектива поблагодарить вас за такие теплые слова в наш адрес. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Ресторан Премьер на Республиканской улице.
      0 0
      Ответить
  • Юрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 января в 16:46
    Когда праздники, ездим в ресторан. Разное заказывали, и напитки, и блюда, салат «Премьер», как кафе называется, супчики. Суп в хлебе, медальон из говядины, все блюда понравились! Отношение коллектива, лояльность какая-то. В дни рождения — идут навстречу, делают скидки не скидки, подарки не подарки, приходишь, как к себе домой! Девушка, по-моему, Дарья, могу ошибаться, большая молодец! Она нас обслуживала 5 января. Мы пришли 18:30, был день рождения на пять человек. Года два назад было интереснее, нас сажали в отдельном зале, елку ставили в другое место, посветлее было, стол был накрыт уже к нашему приходу. На следующий праздник снова сюда!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Юрий.
      Позвольте от лица всего дружного коллектива нашего заведения поблагодарить вас за такие теплые слова в наш адрес. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый гость оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Ресторан Премьер на Республиканской улице.
      0 0
      Ответить
  • Елена Малюткина оценил на
    написал 9 декабря 2020 в 14:43
    Достоинства
    Вкусно
    Недостатки
    Долго ждали заказ
    Комментарий
    Неплохое местечко, приятная обстановка. Заходили на бизнес ланч, все понравилось. Единственный минус долго ждали заказ.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2020 в 20:40
      Добрый день, Елена.
      Большое спасибо за ваш отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Рады, что в целом вы получили от визита в наш ресторан положительные эмоции и впечатления. Мы также приносим свои извинения за то, что заставили вас ждать. Постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Надеемся на новую встречу!
      С уважением, Ресторан Премьер на Республиканской улице.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 ноября 2020 в 18:36
    Премьер — это очень уютное, спокойное, ненавязчивое место. Здесь нет каких-то отвлекающих фактов, суеты. Плюс, в ресторане вкусно кормят. Я заказывал что-то типа стейка и остался доволен. Порции вполне нормальные. В меню я сумел найти то, что хотел. Официантам я задавал уточняющие вопросы и они отвечали на них, то есть люди разбираются в меню.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2020 в 10:04
      Здравствуйте! Благодарим вас, Андрей, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Ваш отдых в нашем заведении — самая желанная награда для нас.
      Приходите снова, всегда рады стараться для вас! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Премьер.
      0 0
      Ответить
  • Ирина Лачина оценила на
    написала 30 октября 2020 в 17:56
    Комментарий
    Раньше чаще посещала ресторан. Сейчас с пандемией стараюсь особо не ходить по таким местам. Но это одно из любимых заведений. Всегда можно расслабиться — и атмосфера, и персонал, и кухня этому способствуют
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 ноября 2020 в 10:04
      Здравствуйте, Ирина Лачина! Примите нашу искреннюю благодарность за внимание к нашей работе. Ваш отзыв очень важен для нас. Сотрудники ресторана всегда стараются приложить все усилия, чтобы гости остались довольны. Ждём новой встречи!
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Премьер.
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценила на
    сообщила отзыв по телефону 8 октября 2020 в 13:44
    Мы выбирали рестораны для проведения свадьбы в интернете. Через яндекс смотрели заведения и он предлагал нам похожие, так мы и нашли «Премьер». Мы были на просмотре ресторана. О встрече мы заранее не договаривались, просто позвонили и спросили можно ли будет сейчас приехать посмотреть, нам сказали подъезжать. Просмотр проводила администратор, по-моему, Елена. Она была компетентна и ответила на все вопросы наши. Мы обсудили моменты по рассадке гостей и по меню. Само меню нам предоставили, чтобы можно было сразу посмотреть и ознакомиться. По времени мы были минут 20—25 в ресторане.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 октября 2020 в 8:48
      Добрый день, Людмила! Благодарим за теплые слова. Приятно узнать, что вы рассматриваете Премьер вместе с другими ресторанами для празднования свадьбы. Уверены, вы сделаете правильный выбор. Мы с удовольствием поможем вам в любых вопросах и сделаем всё, что в наших силах, чтобы торжество прошло именно так, как вы хотите. Надеемся на новую встречу с вами!
      С уважением, Ресторан Премьер на Республиканской улице.
      0 0
      Ответить
  • Евгения оценила на
    сообщила отзыв по телефону 30 сентября 2020 в 18:05
    Мы являемся постоянными клиентами ресторана, ходим на бизнес-ланчи, потому что работаем рядом. Сегодня мы так же ходили на бизнес-ланч. Обслужила нас официантка отлично, очень быстро и хорошо. Официанты в ресторане в целом вежливые и коммуникабельные. Из блюд я могу отметить крем-суп, он в ресторане очень хороший всегда. Вообще меню достаточно обширное, часто меняются позиции в плане того, что есть разнообразие. Нам все нравится.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 октября 2020 в 19:19
      Добрый день, Евгения.
      От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С уважением, Ресторан Премьер на Республиканской улице.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 22 сентября 2020 в 11:23
    18 сентября 2020 года отмечали свадьбу в маленьком зале ресторана «Премьер». Остались очень довольны выбором места для торжества! При небольшом бюджете нам удалось найти такой зал, который практически не пришлось украшать, так как он и без декорирования выглядел шикарно, дорого и стильно. Отдельно хотелось бы отметить еду — ее было так много, что ее доедали еще два дня, при том, что на одного гостя было потрачено чуть больше 2 тыс. руб.! Закуски были прекрасными, особенно впечатлили рыбная и сырная тарелки! Также хотелось бы отметить работу администратора Марии, которая была очень внимательна и доброжелательна.
    P.S. Одним единственным минусом могу отметить, что у ресторана действительно имеется небольшая сложность с персоналом — его категорически не хватает. Однако это не испортило общее впечатление от вечера и ресторана. Желаю ресторану дальнейшего развития и процветания!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 сентября 2020 в 6:51
      Здравствуйте, Ольга!
      Большое спасибо вам за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны тем, что выбрали нас для празднования свадьбы. Приятно было узнать, что торжество прошло именно так, как вы хотели и себе представляли. Будем ждать новых встреч с вами, обращайтесь!
      С уважением, Ресторан Премьер на Республиканской улице.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 9 сентября 2020 в 18:11
    Были несколько раз у вас и к сожалению от вашего заведения остались только негативные эмоции!!
    Практически пол меню нет, блюда отдают долго,аргументируя что то доставка,то банкеты
    Но мне как гостю это не интересно..
    Да и чистота страдает очень,столы и туалеты плохо убраны..
    Больше никогда не придём,да и никому не посоветуем
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 сентября 2020 в 4:39
      Здравствуйте, Ольга! Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас остались негативные эмоции после визита. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что поделились своими наблюдениями и замечаниями к работе. Постараемся в дальнейшем не заставлять гостей проводить в ожидании столь длительное время и сопровождать отдых только положительными эмоциями. Надеемся, что вы решите на собственном опыте убедиться в том, что произошли изменения в нашей работе в лучшую сторону и придете к нам снова. Мы будем ждать вас!
      С уважением, Ресторан Премьер на Республиканской улице.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 сентября 2020 в 19:43
    В июле месяце по приглашению своей подруги мы в этом ресторане отмечали ее день рождения. Нам все очень понравилось, кухня и обслуживание, все было хорошо. Мы были на веранде, правда было немного холодновато, но это уже зависело не от ресторана, потому что был коронавирус и в зале никто не собирался. Отмечу, что нас очень хороший мальчик-официант обслуживал. А что касается кухни, то нам понравилось блюдо из «Утки» и «Судака». В общем, все, что заказывали все понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 сентября 2020 в 20:49
      Добрый день, Мария.
      Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы постараемся и впредь оправдывать ваше доверие. До новых встреч! С уважением, Ресторан Премьер на Республиканской улице.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 18 декабря 2019 в 15:41
    14 декабря 2019 года, Наш коллектив (22 человека),отмечал новогодний корпоратив в ресторане «Премьер». Приятно было посетить этот ресторан, приветливый персонал, вкусная кухня, шикарный интерьер. Отдельную благодарность хочется выразить администратору Любови. Благодаря ей нам удалось выбрать отличное меню. Стильные, вежливые, внимательные официанты. Интересная шоу-программа, от души попели караоке. Кухня выше всех похвал, оригинальная подача блюд, большое спасибо шеф-повару. Замечательный ресторан, хочется приходить сюда вновь и вновь! Желаем удачи, процветания Вашему ресторану и Всему Вашему коллективу!!!
    0 0
    Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 31 июля 2019 в 18:11
    25.07.2019 решили мой день рождения семьей отметить в ресторане. До этого 3 года назад здесь же отмечали 66 лет, все было прекрасно и обслуживание и кухня. Но в этот раз 45 минут мы сидели около бутылки водки и стопок, а официант бегала от кухни до нас со словами этого салата нет, чем замените, этого второго нет чем заменить на мое неоднократное обращение поставить приборы и принести закуски (селедку, мясное ассорти, разносол) ноль эмоций. Затем нам бросили приборы и кучу вилок на середину стола, что такое ножи здесь видимо не знают. После замены официанта кой как все наладилось. Название » ресторан» ЗДЕСЬ НЕ ПОДХОДИТ СТОЛОВАЯ СОВЕТСКИХ ВРЕМЕН на захудалом вокзале.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 августа 2019 в 19:32
      Татьяна, добрый вечер! Спасибо, что выбрали наше заведение для торжества. Однако описанная Вами ситуация, конечно же, не может не расстроить. Мы стараемся подавать блюда свежеприготовленными и незаветреными. Также у нас можно заказать торт любой сложности или любимую выпечку. Приносим извинения, что не смогли поддержать праздничное настроение. Возможно в следующий раз Вам вновь удастся почувствовать особый уют, расслабиться и насладиться непринужденной атмосферой. С уважением, администрация ресторана «Премьер».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна Николаевна оценила на
    написала 14 января 2019 в 20:41
    Хочу выразить благодарность шеф повару ресторана «Премьер» Алексею Творогову за прекрасное меню и красивую подачу блюд! Очень понравилось! Вкусно, изысканно,красиво! Замечательный интерьер и внимательное отношение персонала. Удачи Вам! Обязательно придем!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 февраля 2019 в 9:30
      Татьяна Николаевна, здравствуйте. Спасибо большое Вам за отзыв о работе нашего заведения. Мы очень рады, что Вам понравилось посещение нашего ресторана. Непременно передадим слова Вашей благодарности Алексею. С уважением, администрация ресторана «Премьер».
      0 0
      Ответить
  • Альбина Николаевна написал 11 ноября 2018 в 11:52
    Добрый вечер! Вчера, 10 ноября отмечала свой юбилей в ресторане «Премьер».Хочу сказать всем спасибо всему персоналу!! Шеф повар Творогов Алексей приготовил отличные блюда, все мои гости ушли сытые и довольные,даже детки, которых так сложно накормить!! Администратор Наташа и официант Елена и Ирина молодцы!! Постоянно были рядом.
    Спасибо! Приду сюда еще раз!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 апреля 2019 в 13:45
      Уважаемая Альбина Николаевна. Благодарим Вас за Ваш замечательный отзыв. Будем рады видеть Вас и Ваших вновь. С наилучшими пожеланиями, администратор Наталья.
      0 0
      Ответить
  • Ирина написал 22 октября 2018 в 16:15
    Праздновали свадьбу в данном заведении и остались крайне недовольны!

    1. Мы заранее обговорили рассадку гостей и меню, у каждого гостя было свое блюдо, в самом начале вечера напутали с рассадкой, потеряли листок с меню, на котором было написало кому-какое блюдо.

    2. Общим горячим блюдом была утка, которую нам заранее обещали разрезать на порционные кусочки, но официант принес цельную утку, поставил и ушел, пришлось еще за ним бегать и просить резать.

    3. САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!
    Просили торт без клубники (У НЕВЕСТЫ ОСТРАЯ АЛЛЕРГИЯ НА НЕЕ), угадайте, что же было основным элементом данного торта?
    -Совершенно верно, вся верхушка торта была украшена этой вкусной ягодой!

    4. Что касается салатов и горячего! В салате были засохшие креветки, медальоны из говядины-резиновые, рыбы- пересушенная!

    5. Фуршетный стол! Привезли заранее фрукты и конфеты, которые так и не подали!

    6. Нарезка! Фрукты на основном столе выглядели так, будто их нарезали с самого утра, бананы были черные! Что касается мясной нарезки, то ее будто нарезали дня 2 назад!

    7. Официанты несвоевременно убирали грязную посуду и занимались своими делами, никак не связанными с работой! Официанты, забрав посуду, могли подолгу не возвращаться обратно!

    В общем, сплошное разочарование и испорченное настроение!

    Из плюсов только интерьер и ягодный соус к мясу!
    5 0
    Ответить
  • Елена Александровна оценил на
    написал 20 октября 2018 в 10:47
    19 октября праздновали день рождения внучки в ресторане «Премьер». Понравилось все. Прекрасная работа администратора Оксаны, официантов Натальи и Ивана, ещё одного официанта-девушки, к сожалению не знаю имени. Спасбо работнице гардероба. Красивая подача блюд, очень вкусно. Ощущение заботы и уюта было весь вечер. Огромное спасибо.
    0 2
    Ответить
  • Ольга написал 21 сентября 2018 в 11:45 , отредактирован 21 сентября 2018 в 14:42
    15 сентября отмечали мое день рождение в этом замечательном ресторане.Понравилось абсолютно все!Кухня особенно нас порадовала,хочу отметить горячее из судака,нежный и тающий мгновенно.Так же официант Лена окружила моих гостей огромным вниманием и заботой,постоянно была с нами и предьугадывала все наши желания.
    Этот ресторан посоветовала мне моя подруга и я не прогадала.Советую всем,приходите, и не пожалеете.
    Так же администратор Наташа помогла составить меню, чутко отнеслась к моим просьбам.
    Спасибо Вам огромное!!1
    0 1
    Ответить
  • Марина написал 31 августа 2018 в 12:13
    Через Биглион дочь подарила нам посещение ресторана Премьер на двоих. В итоге пришли туда всей семьей и будущим зятем. Решили, если все понравиться, то закажем проведение свадьбы на весну. Будний день. Пришли после работы и были очень голодными. Какие блюда проходят по акции Биглиона официантка не знала и долго выясняла. Наконец заказ принят. Ушла. Ждали минут 30, чтоб сделать заказ для остальных. В зале было только 4 человека и нас 5! Из напитков предложили только 2 вида пива (под рульку заказали мужчины). Вино пришлось взять только по бокалу, тк полусладкого не было никакого! Напитки мы ждали минут 30, вино и морс еще дольше, причем принесли все не одновременно. Заказали 3 салата, 2 пасты, рульку на двоих, пиццу сыну. Отгадайте сколько времени мы ждали хотя бы салаты и пиццу ребенку (он ее получил последним и просидел голодным)?!!!! Горячее на стол подали, не убрав использованые тарелки. Порции оказались небольшими за увесистую цену. Блюда приготовлены вкусно и на этом спасибо. Вобщем, нас рассчитали только без проволочек. Разочарованы пребыванием в вашем заведении. Плюсы-удобное место расположение, парковка,красивый интерьер, большой выбор блюд по меню, вкусная еда. Минусы — архи долгое обслуживание и ожидание приготовления, непрфессиональная подача напитков и блюд, маленькие порции, высокие цены, скудный выбор алкогольных напитков в наличии. Действительно, как и в предыдущем отзыве сложилось впечатление, что мы «мешаем» своим присутствием-они работают, а мы тут отвлекаем и есть просим. Естественно, и вопрос о проведении банкета на 89 человек решился сам собой. Дай бог, если у кому-то все понравилось, но мы сами больше не придем и советовать этот ресторан не будем. Денег не жалко. Заработаем. Хочется удовольствие получать от заведения.
    2 0
    Ответить
  • Елена Романова оценила на
    написала 31 июля 2018 в 10:50
    Впервые о ресторане я услышала очень давно. Зашла на сайт и сразу все понравилось. Поэтому в выборе места для проведения нашей свадьбы не было проблем. Персонал очень вежливый и внимательный. Все на высшем уровне, как и должно быть. За проведение мероприятия можно быть спокойным, так как есть полная уверенность в том, что все пройдет так, как хочется. Спасибо!
    0 1
    Ответить
  • Елена Самойлова оценил на
    написал 29 июля 2018 в 19:59
    Добрый вечер,уважаемые владельцы!!
    14 июля мои дети отмечали свадьбу в Вашем ресторане.Молодожены и гости остались очень довольны.Так же к нам приехали гости из Москвы и нескольких других городов,восторг и восхищение в их глазах я видела на протяжении всего вечера.
    Замечательная кухня, декор и интерьер создали нам приятную и доброжелательную обстановку.
    Спасибо Вам всем огромное спасибо.А так же Администратору Наталье в организации нашего праздника.
    с наилучшими пожеланиями.
    0 1
    Ответить
  • Юлия написала 5 июля 2018
    Я впервые была в ресторане. Мне понравился красивый интерьер. Понравились приветливые официанты и администраторы, качественное обслуживание. Очень вкусная кухня с прекрасно оформленными блюдами.
    0 1
    Ответить
  • Наталия оценил на
    написал 19 июня 2018 в 17:15
    16 июня отмечали Юбилей, сначала было очень много переживаний по поводу того, как пройдет вечер, но вот уже три дня спустя не перестаем восхищаться местом проведения, обслуживанием и персоналом ресторана. До начала проведения банкета оставалось очень мало времени, но администратор Наталья нас заверила, что все будет организованно и приготовлено на высоком уровне и действительно, была очень оригинальная расстановка столов, безупречно накрыты и сервированы столы, персонал был ооо-чень вежливый и все наши пожелания исполнялись мгновенно. Очень оригинальная была подача торта — на небольшом столике и горящим фонтаном. Нам создали атмосферу торжества и отличного настроения! Администратор Наталья порекомендовала нам ведущего вечера, им оказался Денис Вольфсон, очень креативный молодой человек, певец, были еще раз приятно удивлены его профессионализмом, рекомендую всем, мы остались его поклонниками! Спасибо всему молодому и креативному персоналу ресторана! Приятным бонусом было получить дисконтную карту, Такое ощущение, что этот ресторан посетил ресторатор Константин Ивлев, устроил «полную посадку» и все с этим справились на «отлично»!
    0 1
    Ответить
  • Анатолий Иванович оценил на
    написал 13 мая 2018 в 20:09
    Первый раз в ресторане.Отмечали день рождение моей супруги.Все очень прекрасно!!!Превосходный персонал.Официантка Наташа очень деликатная и дружелюбная.
    Кухню отметили все мои друзья. Горд ребят за Вас. Не пожалели,что пришли к вам.
    Администратору Наталье и бармену Анне отдельное спасибо.
    Все было супер.Теперь, мы Ваши!!!!
    0 1
    Ответить
  • Наталья Юрьевна оценил на
    написал 23 апреля 2018 в 10:55 , отредактирован 23 апреля 2018 в 12:48
    Отличное место!!! Находиться в центре города. Бесплатная парковка(хоть и были мы в выходной день) Отличная кухня,мясо нежнейшее.Фирменный салат меня просто поразил.Официанты от нас просто не отходили,улыбались-постоянно все чистое.
    Интерьер на 5. Камин мне очень понравился.Были впервые- и придем еще не раз!
    Всем советую и рекомендую!!!
    0 1
    Ответить
  • Александр Евгеньевич оценил на
    написал 17 апреля 2018 в 11:41
    В субботу отмечали мой ЮБИЛЕЙ 70 лет в Вашем ресторане
    Хотим выразить Вам огромную благодарность за замечательное отношение к гостям.Прекрасное помещение.Уютно, красиво. Замечательное обслуживание.Молодцы.
    Прекрасные повара,замечательный персонал.
    Спасибо, Вам.
    14.04.18
    0 0
    Ответить
  • Жанна Нефедова оценил на
    написал 13 апреля 2018 в 10:49 , отредактирован 14 апреля 2018 в 7:31
    Хочу сказать «Огромное спасибо» персоналу ресторана «Премьер» за отличное обслуживание которое мы получили 12 апреля 2018г, когда проводили день рождение.
    Профессионально сервированный стол,вкусная еда.Горячее,вообще «Бомба».
    Официанты внимательные и аккуратные.
    Администратору Наташе тоже спасибо!!!
    Большое спасибо,Так держать.
    0 0
    Ответить
  • Наталья Львовна оценил на
    написал 12 апреля 2018 в 15:24 , отредактирован 12 апреля 2018 в 17:45
    11.04.2018.
    Самые благодарные слова от военкомата Советского и Нижегородского районов за прекрасное обслуживание, внимание!
    От всего коллектива военкомата гражданское спасибо за праздник.
    Особая благодарность менеджеру Наталии и Татьяне и всему персоналу.
    Придём не один раз! Кухня изумительна.
    1 0
    Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 22 марта 2018 в 11:16
    Ужас! Заявляю точно! Это не ресторан! По крайней мере сотрудники явно не для этого места. По роду своей деятельности оформляла там мероприятие. По телефону администратор Наталья говорила одно (размеры, количество), на деле оказалось всё совсем иначе. Официанты лезли в нашу работу, внося свои комментарии типа «ой этот стол вон там должен стоять», «я на этом столе фуршет делать не буду». По началу банкета когда нужно было на сладкий стол вынести торт, администратор медлила и всячески уклонялась от вопросов, оказалось ей ведущий сказал что сейчас рано, а то что юбиляр в расстройствах от того что все пришли, а стол не имеет окончательно запланированный вид Наталью не интересовало. Ну и под конец история с рассадочными декорациями в виде кинокатушек, которые они в конце вечера куда то унесли и мы в суматохе сборки про них забыли, потом по телефону мы договорились что приедем заберём, приехали, нас огорчили что они где то на складе, а ключа нет, а потом вообще сообщили что их нет совсем.
    Юбиляр, кстати тоже рассказала что под конец вечера им приносили уже не ими купленное дорогое итальянское вино, и оставленные ею палантин с перчатками так же безнадёжно пропали.
    В общем кругом одна ложь!
    2 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 28 сентября 2018 в 13:56
      Не понравилось,обслуживание плохое,мало внимания,не дружелюбно.Туда больше не пойду!
      1 0
      Ответить
    • Менеджер написал 25 марта 2018 в 17:13 , отредактирован 26 марта 2018 в 12:18
      Здравствуйте, Ольга. Очень внимательно изучили Ваш отзыв.
      Вчера я лично созвонилась с заказчицей 10.03.18 Ниной и она всем очень довольна! Все личные вещи были найдены ею спустя пару дней, кроме часов. Заказчица обзвонит лично всех своих гостей и уточнит, возможно кто либо из гостей случайно забрал. Что касается вина, данное чилийское белое вино принесли гости с собой, это доказывает каким образом была открыта данная бутылка(а именно пробка продавлена во внутрь вина) Торт на Кэнди бар обсуждали с заказчицей Ведущий, заказчица Нина и Я. В конце вечера Нину ждал сюрприз, о котором она не знала. Поэтому изначально мною и ведущим было принято настоящий торт не выставлять и заказчица одобрила это. По истечении некоторого времени, решение было изменено и официанты ресторана по первой команде вынесли торт.
      Размеры и габариты столов, реквизитов, дорожки и прочих материалов ресторана измеряет лично Господин Оформитель, а не даёт задание заказчику, как это сделали Вы. И, что касается катушек, в данном случае мы признаем и свою и Вашу вину. Целую неделю от Вас не поступило ни одного звонка. Денежные средства за материал были возвращены Вам на карту.
      Повторюсь ещё раз, заказчица Нина осталась всем довольна и лично к нам никаких претензий не имеет(лично сообщила мне в смс Нина)
      Всего доброго!
      0 1
      Ответить
  • Сергей написал 11 февраля 2018 в 13:30
    «Замечательно»!
    Посетил 10 февраля 2018 года, отмечая день рождения с родными и близкими людьми. От посещения осталось одно впечатление: больше туда «ни ногой». Такого не испытывал лет двадцать пять. Но, все по-порядку.
    Городое название — РЕСТОРАН. И это название ассоциируется с соответствующем уровнем обслуживания. Официанты вовремя убирали грязные тарелки, оставляя столовые приборы посетителю, и приносили чистые...... через 10—15минут. А за это время я должен был либо их ждать, пока подадут чистую тарелку, либо использовать в качестве тарелки кусок хлеба или салфетку, тыкая вилкой в скатерть. В лучших традициях хорошей заводской столовой! Если у администрации не хватает посуды, ну не называйтесь рестораном. Смените вывеску на другой тип предприятия с соответствующим изменением ценовой категории.
    Сайт ресторана великолепен. Время работы указано четко — до 23.00, а еще ниже — до последнего клиента. Не верьте глазам своим. Ровно в 22 часа 4 минуты официантка этого «ресторана», зайдя в банкетный зал, объявила, что ресторан ЗАКРЫВАЕТСЯ. А про 23 часа и последнего клиента она слушать не желает. Вот как: оказывается посетители ресторана мешают официантке «вовремя» уйти домой на час раньше. Спасибо, что ничем не облила....
    Отдельно про кухню. Все съедобно, без последствий.... Никакой изюминки, никакого ресторанного изыска. Обычное кафе по суперресторанной цене.
    Поэтому и зал был пустой, и мы мешали коллективу «работать». Рекомендую руководству ресторана организовать коллективный просмотр с сотрудниками первую часть замечательного фильма 1964 года «Дайте жалобную книгу» про ресторан «Одуванчик». Это ресторан «Премьер», спустя 55 лет.
    А все желающие, особенно желающие получить «под курдюк», желающие окунуться в историю 25—30 летней давности, обязательно должны посетить сие заведение. А я родных и близких мне людей по торжественным случаям приглашу в другое заведение, коих в городе не мало, и от посещения которых останутся хорошие впечатления, а не «чувство вины перед официанткой за то, что ее задержали на работе во время работы заведения».
    Гуд лак.
    4 0
    Ответить
  • Татьяна написал 7 декабря 2017 в 13:24 , отредактирован 9 декабря 2017 в 21:22
    Посетили сей «ресторан» (не просто так кавычки и с маленькой буквы…) по поводу очень важного торжества нашей семьи. Свадьба. Оформление-не придраться. Все красиво. Соответствует заявленному. На том все как то и закончилось.... Отведав первое из представленных блюд («Цезарь»-испортить трудно, особенно если гости голодные), оставалась надежда что дальше будет лучше и вкуснее, но разочарование было полное… Салат «Оливье» на моей памяти еще никто и никогда так не портил… «Солянка»-дешевая колбаса, плавающая в рассоле от солений, никаких намеков на присутствие в ней нескольких видов копченой колбасы, мяса, языка не было. «Буженина» в понимании повара сего «ресторана»-свиная шея, даже не запеченная, а каким то образом парено-вареная. И их «Филе миньон»!!! Шедевр! Иначе не назвать! Какая средняя прожарка, какое «с кровью»!… Возможно говядина была сильно старая, возможно долго и сильно пришлось отбивать… Других оправданий тем жалким подошвам не было. «Интересная подача» заключалась в бокале с вареньем, для натюрморта находящимся на тарелке с сиим «блюдом». Гарнир был сооружен видимо «на скорую руку» из замороженного картофеля, как бы «по-деревенски».
    Обслуживание. Официантов приходилось звать, настойчиво звать чтобы поменять тарелку или подать новый чистый прибор.
    Грустно.
    «Ресторан»-это должен быть высший пилотаж! Заявленному надо соответствовать!
    Да, цены вполне соответствуют заявленному!
    Мы посетили сие заведение осенью, очень надеюсь что повара поменяли… Иначе мне жаль посетителей, не получивших удовольствия от проведенного вечера.
    Удачи!
    4 0
    Ответить
    • Наталия Прокопенко написал 20 декабря 2017 в 12:05
      Учусь на факультете психологии и в порядке «практики» и приобретения опыта занимаюсь аналитикой, «брожу» по страницам Интернета, анализирую всевозможные отзывы пользователей — проверяю правильность усвоения теоретического материала. В этих отзывах раскрывается личность человека, его отношение к обществу в лице критикуемого объекта или субъекта. Вот любопытное посещение автором данного отзыва ресторана «Премьер». Прочитав его, прихожу к выводу, что если хочешь сберечь свои желудок, кошелёк и настроение, то беги, не оглядываясь, мимо этого ресторана. Наверное, будь я простым обывателем, я бы так и сделала. Но…! Уж очень выделяется эта агрессивная критика, причём, в единственном числе, на фоне многочисленных положительных отзывов. Для начала, я решила посетить этот ресторан, взяла с собой соседку, чтобы быть объективной. Заказала себе солянку, а она оказалась очень вкусной, что и не придерёшься. Тогда мы начали провоцировать официанта, искали в этой части косяк ресторана. Нам опять не повезло, блюда подавал во время, моментально убирал грязную посуду и тут же на столе появлялись чистые приборы, и это при всём том, что был бизнес-ланч, народу было достаточно много, а нас очень быстро и вежливого обслуживали. Хотя блюда были не банкетные, но подавали их оформленными очень достойно. Создавалось впечатление, что сотрудники ресторана знали о цели нашего визита и старались изо всех сил нам угодить. Но мы обратили внимание, что было много народа на бизнес-ланче, и все были в хорошем настроении, значит и их хорошо обслуживали. Причём каждого уходящего с обеда приглашали приходить ещё. И судя по всему, на обеде были в основном завсегдатаи. Мы стали вместе с моей подругой рассуждать, что же послужило поводом для отрицательного отзыва о ресторане в целом- «и кухня и обслуживание хуже некуда». Нас насторожил тот факт, что автор отзыва посещал (или посещала) ресторан в сентябре. И целых три месяца вынашивал (вынашивала) своё отношение к обслуживанию. Психологически человек устроен так, что жалуется, мстит, наказывает и т.д. сразу же после имевшего место события, за исключением случаев криминальной мести. Напрашивается, почему только через три месяца автор решил написать о плохом обслуживании в этом ресторане? Я поняла, что здесь иная, не связанная с кухней и обслуживанием, причина. И опять вопрос- а в чем виноваты потенциальные посетители этого ресторана, что им дают негативную информацию об этом заведении. Ведь в ближайшем окружении нет подобных заведений, а автор преследует цель, чтобы люди не посещали этот ресторан. Но ведь это низко, когда в угоду своим интересам, автор отзыва действует так безнравственно. Да, интернет хорошая штука, особенно, для таких как я. Не следую с закрытыми глазами таким отзывам. Доверяй, но проверяй! Этому нас учили наши предки и мои преподаватели. Спасибо Вам. Кстати, не в порядке рекламы, а к слову — хотела отметить в этом ресторане юбилей мамы — в феврале 2018 года ей исполнится 50 лет. Но в ресторане не только этот юбилейный день, но и ближайшие к нему дни заняты банкетами. Очень жаль. Пока, это единственный отрицательный момент этого ресторана, люди делали свои заказы за насколько месяцев вперёд. Но маму в «Премьер» я приглашу по другому поводу.
      2 4
      Ответить
      • Татьяна написал 4 апреля 2018 в 17:28
        Коротко отвечу, почему так долго отзыв не оставляла: у знакомых встал вопрос выбора Ресторана. Заодно решила оставить отзыв для совершенно незнакомых мне людей, дабы оградить их от посещения данного заведения, есть много других КАФЕ, с более лучшим обслуживанием. Вам желаю не попасть на такой банкет, жалко денег.... И читаю совсем свежий отзыв от марта месяца 2018 г., ничего не меняется.... Возможно банкеты обслуживает такая смена.... И повар возможно другой, а возможно он только бизнес-ланч умеет приготовить… Только в этом случае такое заведение не может называться РЕСТОРАНОМ.
        1 0
        Ответить
        • Менеджер написал 4 апреля 2018 в 19:55
          Добрый вечер, Татьяна.
          Подскажите какого числа и года проходило Ваше мероприятие?Связывалась ли с Вами наша «Сервис группа»?
          А про отзыв от марта 2018 г повторяюсь-ЗАКАЗЧИЦА НЕ ИМЕЕТ К РЕСТОРАНУ И К МЕНЕДЖЕРУ НАТАЛЬЕ НИКАКИХ ПРЕТЕНЗИЙ.
          Жду Вашего ответа.
          Спасибо
          0 0
          Ответить
  • Анонимный пользователь написал 19 августа 2017
    Особая благодарность за обслуживание. Очень хорошее меню. Администратор Анна заслуживает все похвалы. Спасибо за все. Обязательно вернемся еще раз.
    0 0
    Ответить
  • Грошев Ю.Т. написал 9 августа 2017
    Огромное спасибо сотрудникам ресторана за прекрасный вечер! Удачи вам!!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 25 июля 2017
    Очень рада, что в нашем районе открылся такой уютный ресторан, имеющий прекрасный персонал с очаровательнм администратором Любовью Александровной, учитывающей любые требования посетителей и создающей уютную обстановку. Кафе на веранде имеет особый вкус из рук баристо по имени Даниил. Надеемся на частые встречи с благодарностью!
    0 0
    Ответить
  • Прошина Е.А. написал 25 июля 2017
    Выражаю благодарность за организацию моего юбилея. Все прошло на высшем уровне. Отдельное спасибо администратору Любови Александровне, человек находиться на своем месте, как большой профессионал с огромными профессиональными данными. Спасибо!!!
    0 0
    Ответить
  • Рыков А.П. написал 15 июля 2017
    Спасибо сотрудникам за отличную организацию и вкуснейшую кухню!!!
    0 0
    Ответить
  • Юлия написала 14 июня 2017
    Прекрасное обслуживание Александра в сумме со вкусными десертами оставили приятнео впечатление о вашем ресторане. Большое спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 24 марта 2017 в 14:16
    Отличный ресторан! Все на высшем уровне, начиная с интерьера, заканчивая едой и обслуживанием! Шеф-повар Владимир мастер своего дела, один из лучших в нашем городе! Первый раз мы побывали в Премьере на Республиканской, когда отмечали день рождения мужа. И мы и все наши гости были в восторге от этого места. И потом понеслось....все начали отмечать свои знаменательные даты именно там, и вот, за год мы побывали в этом ресторане уже 4!!! раза. И каждый раз великолепно и вкусно. Официанты тактичные и внимательные. Еда очень вкусная и все блюда прекрасно оформлены. Есть детское меню, которое ребенок оценил на 5 и просил добавки. А еще всем рекомендую попробовать там Тирамису и Лаймовый чизкейк — я подобного нигде еще не пробовала, это лучшие десерты из всего, что я когда либо пробовала в Нижнем и даже в Москве. Огромное спасибо всему персоналу и конечно администраторам — все четко, корректно и душевно! Яна и Ко.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 4 марта 2017
    Выражаем благодарность персоналу ресторана Александру, Любови, Екатерине за приятное ненавязчивое культурное обслуживание. Спасибо поваром за вкусную еду. Шеф-повару Владимиру — за прекрасный торт и умение делать стол праздничным! Здорово! Так держать!
    0 0
    Ответить
  • Ирина написала 8 февраля 2017
    Впервые пообедали у вас сегодня, впечатления очень хорошие, понравилось все — вкусная еда и сервис. Обслуживал Александр, очень профессионально. Спасибо.
    0 0
    Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 13 декабря 2016 в 10:59
    В ресторане отеля «Премьер» проходил наш свадебный банкет 03 июня 2016 года. Обслуживание в ресторане на высшем уровне. Еда вкусная, продукты, из которых готовятся блюда, свежие и хорошего качества. Вместо свадебного торта мы заказывали пирожные разных видов. Они были поданы в виде ярусного свадебного торта и оказались просто восхитительными на вкус. Меню банкета определяется в присутствии шеф-повара и администратора ресторана-профессионалов своего дела, чьи советы очень важны. Спасибо огромное всем сотрудникам ресторана, принимавшим участие в подготовке, организации и проведении нашего мероприятия. Советуем ресторан «Премьер» для проведения банкетов и приятного времяпрепровождения в кругу друзей и родных. P.S. общение с рестораном продолжилось-уже заказывали торт на день рождения! Олег и Юлия
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 30 октября 2016
    Гостиничный комплекс Премьер да благословит Господь и Царица на многие и благая лета молитвама крепкими Серафима и всех святых.
    1 1
    Ответить
  • Елена написала 7 октября 2016
    Выражаем огромную благодарность от лица посетителей за помощь в организации и сопровождения корпоративного мероприятия. В особенности хочется отметить отзывчивость Даниила. Спасибо!!!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 22 сентября 2016 в 18:21
    Несколько раз посещали этот ресторан. В разное время и разные цели визита (от бизнес-ланча до банкета). Очень порадовала кухня. Все вкусно. Вежливое и внимательное отношение персонала. Цена-качество. Всем советую.
    3 1
    Ответить
  • Маменко Андрей написал 17 сентября 2016
    Спасибо все было круто! Еда очень вкусная! Музыка и программа классная! Всем все понравилось! Обязательно вернемся к вам еще и порекомендуем друзьям.
    0 1
    Ответить
  • семья Волковых написал 16 сентября 2016
    Огромная благодарность сотрудникам ресторана, а особенно администратору Любови за создание незабываемой атмосферы вдень нашей свадьбы. Шикарная кухня, приятный, обходительный персонал! Обязательно вернемся к вам свова и будем рекомендовать друзьям и знакомым.
    0 1
    Ответить
  • Дима и Женя Шмыровы написал 10 сентября 2016
    Огромное спасибо сотрудникам ресторана за прекрасно проведенное торжество. Все 95 гостей остались довольны великолепной, вкусной кухней. Вежливые, внимательные официанты просто профессионалы!!! Шеф повар заслуживает только восхитительных эпититов. Спасибо.
    Спасибо слаженному профессиональному коллективу ресторана. Успехов вам, побольшо клиентов богатых и добрых. Спасибо.
    2 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 10 сентября 2016
    Спасибо вам огромное господа за организацию и проведение свадьбы моей любимой, дорогой племяницы Женечки и ее уже сейчас мужа Дмитрия. Прекрасое обслуживание и вкусная кухня. Вы молодцы, спасибо!
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 2 августа 2016
    Выражаем свою благодарность за теплый прием, фирменное меню, доброе обслуживание. Низкий поклон повару за творчество и умение подать блюдо.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 26 июля 2016
    Спасибо за хорошее отношение и корректность персонала и поварам, отдельное спасибо.
    0 0
    Ответить
  • Гущина О.И. написал 20 июля 2016
    Спасибо огромное за организацию юбилея. вкусно, неординарно, на любой вкус.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 16 марта 2016
    Любовь была очень обходительной и внимательной. Мне понравилось!
    0 0
    Ответить
  • Яна, Лилит написал 22 февраля 2016
    Благодарим коллектив ресторана за теплый дружественный прием! Поразила оригинальная подача блюд и их неповторимый изысканный вкус! Будем возвращаться к вам снова и снова! Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Романовская Л.Р. написал 2 февраля 2016
    Благодарим коллектив ресторана Премьер за прекрасно оформленные, потрясающие вкусные блюда, внимательное, вежливое и чуткое обслуживание, а также приятную атмосферу! Желаем вам процветания! С радостью приходит к вас снова и снова! Просим выразить отдельную благодарность повару!
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 22 января 2016
    Выражаем огромную благодарность персоналу ресторана Премьер за великолепно организованный банкет 22 января. Хорошо сервированный стол. Вкусно, красиво. Отличная красивая, уютная атмосфера. Особое спасибо Александру. Молодцы. Большое спасибо!!!
    0 1
    Ответить